当前位置：中国广告人网站--->品牌营销栏目--->市场纵横-->详细内容 聚 类 分 析 与 U & A 作者：佚名 日期：2002-8-14 字体：[大] [中] [小]

　　某食品公司研制出了一种含有丰富维生素的健康饮料。于是在新产品上市前,委托市场研究公司为它做了一个产品投放前期的市场调研,主要研究消费者特征,以确定该产品的目标消费群。

　　市场研究公司根据食品公司的要求,在保证90%精确度,采用随机抽样的方法,对400个经常饮用健康饮料消费者进行调查。我们都非常清楚不同的样本之间有许多的差异性，可以表现在性别、文化程度、职业、收入、┉等等方面。如何在无数的差异中找到共同点，找到一个趋势呢？

　　 我们对以上的样本进行分析,首先我们观察性别的差异性是否会对饮用健康饮料产生差异。我们按照不同的性别将这400个样本归
类，发现女性是经常饮用健康饮料的消费者，在所调查的样本中，她们选择健康饮料的比例大大超出了男性，我们可以得出这样的结论，女性是健康饮料的主要消费；其次我们观察学历不同是否能对饮用健康饮料产生差异，我们按照不同学历将400个样本归类，发现学历不同也对饮用健康饮料产生出巨大的差异，在所有的样本中，大专以上的人群饮用健康饮料的比例大大超出了大专以下的人群，这说明高学历的人群比较重视健康，这群人是健康饮料的主要消费者。通过交互，得到如下的图例：


　　这样我们就能确定出了目标消费群，那就是大专以上的女性。当然如果其他因素如职业，年龄对健康饮料的饮用也有较大的差异的话，我们也要对不同的因素进行聚类，在做分析。 

　　 以上的分析采用的是聚类分析，将具有相同或者相似特征的事物归类,再根据类与类之间的差异性进行研究分析。聚类分析是一种十分有效的分析方法，经常运用到诸如市场细分，研究消费者行为，寻找新的潜在市场，选择实验的市场等市场研究中。




小小tips:
聚类分析是一种分类方法,目的是在于将相似的事物归类,可以将变量分类,但更多的是将个体或样本分类,使同类中的事物相对于某些变量来说是相同的、相似的或是同质的;而类与类之间却有着显著的差异或是异质的